De här supportfunktionerna är endast tillgängliga under kontorstid.

Telefonsupport

Du kan ringa vår support på 08-562 766 90. Den är öppen 09.00–16.00 alla arbetsdagar, med stängt för lunch mellan 12.00-13.00.

Telefonsupportens huvudfunktion är att hjälpa våra kunder med programvaran.

Gör det snabbare och lättare!
Lösningarna blir mycket snabbare om du har avtalsnumret till hands när du ringer. Det är en god idé att ringa när du sitter framför datorn.

Vad kan jag göra när telefonsupporten inte är öppen?
Utanför kontorstid hänvisar vi till våra andra supportfunktioner. Du hittar anvisningar för de flesta funktioner i programvaran i e-copedia och hjälpfilmerna.

Presentationer

Förutom supportfunktionerna har vi livepresentationer där vi går igenom hur applikationen används. Under presentationen går vi igenom e-conomics grundmodul. Vi lär ut tips och berättar om hur du på enklast sätt kan komma igång med bokföring och fakturering.

Presentationerna hålls regelbundet på vårt kontor i Stockholm men även på andra orter runt om i landet. Håll koll på vår nyhetssida och på presentationssidan när de går av stapeln.

Du kan registrera dig för en presentation idag om du är intresserad.

Stöd utöver support

När du har behov som vi inte kan lösa inom ramen för vårt supporterbjudande behöver du ändå inte stå utan stöd. För frågor som rör systemets användning som exempelvis utbildning eller hjälp att migrera data kan du ändå få hjälp av oss.

Här kan du läsa mer om vårt stöd utöver support.