Ny supportfunktion - hjälpchat

Nu får du en ny online supportfunktion - e-conomic lanserar support chat

Vårt mål är att göra våra supporttjänster så tillgängliga som möjlligt. e-conomic är ett 100% webbaserat bokföringsprogram och vi vet att våra kunder önskar fler webbaserade supportfunktioner. Det är därför vi med stor glädje lanserar vår support chat.

e-conomic använder flera olika kanaler för support och vi överlåter det till dig att bestämma på vilket sätt just du vill ha din support. Här kan du ta del av alla de sätt som du kan få support på ditt e-conomic program.

Så här fungerar chatfunktionen

Hjälpchatten är öppen alla vardagar under normala kontorstider. Utöver dessa tider kan du enkelt se om någon av oss på e-conomic är online och kan hjälpa dig.

Det hela är mycket enkelt:
Gå till vår hemsida och klicka på Chat, fyll i informationen och skicka din supportfråga. Svaret får du i samma chatfönster.

Du kan använda dig av support chatten även om det inte är någon online, då kommer din fråga att gå iväg som e-post till vår info-adress.

Läs gärna mer om vår nya chatfunktion på e-conomics blog