Påminnelse - Vad är en påminnelse?
Kräva betalt av en kund för obetalda fakturor
Om din kund inte har betalt på förfallodagen är det dags att skicka en första påminnelse. För att öka betalningsviljan hos kunderna och minska räntekostnaderna bör du redan en vecka efter fakturans förfallodatum, och när du kontrollerat att betalning inte har skett, skicka en påminnelse.Många tycker att det är oangenämnt att kräva betalt för obetalda fakturor. Men desto längre man väntar med påminnelser och kravbrev, desto mindre blir betalningsviljan. Kunden inser snabbt att räkningen kan läggas åt sidan och betalas vid ett senare tillfälle.
1:a påminnelsen
Den första påminnelsen bör ha en mjuk men tydlig formulering, där det står t.ex.”Enligt våra noteringar är nedanstående faktura ej betald, vi ber dig därför att omgående betala denna. Överensstämmer inte dina noteringar med våra så kontakta oss snarast. Har du betalat någon av de senaste dagarna kan du bortse från denna påminnelse”.
2:a påminnelsen
Har du fortfarande inte fått betalt en vecka efter den första påminnelsen kan du skicka ytterligare en påminnelse. Denna gång med en något hårdare formulering.Ett annat sätt är att direkt ta kontakt med kunden via telefon. Detta är ett bra sätt om man är mån om att upprätthålla ett gott affärsförhållande med kunden.
Kravbrev och rättslig åtgärd
Ytterligare en vecka senare kan du skicka ett kravbrev."Om betalning ej kommit oss tillhanda senast den (…)överväger vi att vidtaga rättsliga åtgärder."
En rimlig tid anses vara 12 dagar. Detta innebär att rättsliga åtgärder inte ska vidtas förrän 12 dagar gått från den dag då inkassokravet skrevs ut och skickades.
Om kunden inte betalar trots kravbrev har du att välja mellan att avskriva fordran eller försöka driva in den obetalda skulden. Ett sätt att kräva in pengar från en kund som inte betalar är genom ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten (KFM).
Dröjsmålsränta
Om man ska ta ut dröjsmålsränta för försenad betalning måste man ange det i fakturan, annars tas dröjsmålsränta ut enligt räntelagen.Om varken förfallodag eller ränta är bestämd utgår ränta från den dag som infaller en månad efter det att räkningen sänts till kunden, eller från det att du på annat sätt framställt krav på betalning. Av påminnelsen och kravbrevet ska det framgå att om kunden inte betalar så medför det dröjsmålsränta.
Relaterade sidor
Vill du läsa mer om bokföring och andra relaterade ämnen?
Bokföring i e-conomic
Relaterade ord
Prova e-conomic gratis i två veckor. Du får åtkomst direkt.
Testa gratis i 2 veckore-conomic sverige ab
Surbrunnsgatan 6
114 27 Stockholm
Växel: 08 - 562 917 00
Support: 08- 562 766 90
E-mail: info@e-conomic.se
Bankuppgifter
Svenska Handelsbanken AB
Bankgiro 5076 4786
Org-nr. 556711 6933
Du kan bokföra, skicka fakturor och skanna dokument -
direkt från din smartphone till
e-conomic!
Testa gratis / Beställ direkt
Användbara länkar
Information
För utvecklare
Följ e-conomic
Övriga Media
Kontakt
Surbrunnsgatan 6
114 27 Stockholm
Sverige
Support:
E-post:
e-conomic i korthet
e-conomic är ett webbaserat bokföringsprogram som används av mer än 48 000 företag och över 4 100 redovisningskonsulter världen över. Programmet är flexibelt och enkelt att använda och du kan kostnadsfritt ge din redovisningskonsult åtkomst.